Entenda porque o Omnichannel cresceu tanto em campanhas desse último dia dos pais
O Omnichannel tornou-se uma das ferramentas mais poderosas para o atendimento de empresas que atuam no mercado digital, trazendo mais agilidade e satisfação para o consumidor. Segundo estudos realizados pela empresa Linx, as vendas via marketplace atingiram 93% na quinzena do Dia dos Pais. O número de pedidos omnichannel cresceu 58% durante este período, com […]
Omnichannel para varejo e moda: Turbine as suas vendas de forma automatizada
Você sabia que o Omnichannel é uma ótima alternativa para agilizar a demanda de atendimento do varejo? Ele permite que as lojas de moda ofereçam aos seus clientes uma experiência de compra completa e integrada, além de automatizar diversas tarefas do dia a dia. A estratégia para utilizar este tipo de comunicação consiste em integrar […]
Entenda porque é importante garantir a segurança dos seus dados com soluções em nuvem
Sabemos o quanto é necessário garantir a segurança de nossas informações corporativas no ambiente virtual. E uma das maneiras mais eficazes de proteger os seus dados é utilizar soluções em nuvem. Esta tecnologia oferece armazenamento seguro e backup automático dos dados, além de trazer recursos avançados como criptografia e autenticação de dois fatores. Neste artigo, […]
Contact Center: Saiba como oferecer um atendimento eficiente e de qualidade para seu consumidor
Implementar um contact center em sua equipe pode fazer toda a diferença para os resultados de seu negócio, pois trazer um atendimento personalizado e profissional pode aumentar significativamente a satisfação do seu cliente. Com isso, você garante que todos os problemas sejam tratados rapidamente e com eficiência, evitando assim maiores danos à reputação da sua […]
Entenda porque o Omnichannel tornou-se uma ferramenta fundamental para o varejo
Você já deve ter percebido quantas mudanças o mercado atual descreve no dia a dia, principalmente voltadas a recursos tecnológicos. E nesse contexto, o ramo do varejo precisa estar alinhado com as novas formas de integrar clientes e produtos promovendo vendas mais eficientes e elevando seu negócio a outro nível. E é por isso que […]
Como a transformação digital impulsiona a colaboração em nuvem
Diante das diversas soluções em TI que o mercado oferece atualmente, muitos gestores sentem a necessidade de utilizar recursos que tragam inovação e performance em seus resultados de forma econômica e eficiente. Acompanhar a transformação digital será essencial para que o seu negócio esteja sempre utilizando as melhores ferramentas de forma produtiva em sua rotina […]
Migração para telefonia em nuvem: Tudo que você precisa saber antes de implementar o sistema
A migração para telefonia em nuvem é uma excelente opção para empresas que buscam reduzir custos, melhorar a produtividade e trazer mais agilidade para a rotina organizacional. No entanto, antes de implementar o sistema, muitos gestores ainda possuem dúvidas sobre estes benefícios, ou até mesmo desconhecem a solução e os seus recursos avançados. Pensando nisso, […]
Atendimento Omnichannel: Como ele pode melhorar a satisfação do cliente e aumentar suas vendas
Graças ao avanço tecnológico, hoje já é possível manter uma comunicação automatizada que soluciona problemas de forma eficiente para clientes utilizando o Omnichannel como serviço de atendimento ao cliente. A integração possibilita um atendimento mais ágil, além de realizar a automação de processos, contribuindo na execução de tarefas, e consequentemente, na satisfação do cliente. O […]
Telefonia em nuvem funciona? Vale a pena adotar o PABX Virtual como solução para o home office e o trabalho híbrido?
Quais são os reais benefícios? Vale a pena contratar um PABX Virtual para a sua empresa? Nesse artigo vamos abordar os vários pontos de análise na adoção de um sistema de PABX Virtual.
Conheça quais são as principais soluções em nuvem que revolucionarão o futuro corporativo
A era da Nuvem chegou e é um marco no futuro corporativo. As principais soluções em nuvem oferecem a possibilidade de revolucionar o modo como as empresas operam, reduzindo custos e melhorando a produtividade. Os recursos híbridos em nuvem estão se tornando cada vez mais uma commodity valiosa para as companhias, sendo fundamental que os […]